湘城社区成立于2011年8月，由嘉兴市最大的拆迁安置小区嘉城绿都小区组成，居民来自于建新、七里店、邱家桥、许安、雀墓桥5个村的居民以及原化东平湖塘北片的居民。东至铁水港,南至平湖塘,西至中环东路,北至沪杭铁路。区域面积8.5平方公里，社区有居民住宅楼193幢7148户，规划入住2.5万人，目前已入住5400户。社区现有常住人口8000余人，新居民12468余人，老东栅644户，人口1288。辖区建有幼儿园2所。社区现有专职工作人员18人。2014年3月份物业并入社区管理使得社区服务功能更加完善，全方位为社区各类人群提供服务。物业现有管理人员7名。
　　湘城社区党总支有3个党小组组成，党员232人，有党员志愿者队伍6支，参与党员150人，有义务巡逻队、文体队、法律宣传队、帮教队等，党员先锋模范作用得到发挥。另我社区已获得浙江省城市体育先进社区、嘉兴市“五星级”和谐示范社区、嘉兴市基层科普示范单位、嘉兴市“居务公开民主管理”规范化建设示范单位、嘉兴市绿色社区、嘉兴市民主法治社区、南湖区敬老文明号、南湖区文明社区等多项荣誉称号。
　　社区以“情系社区、心牵居民、为民服务”为宗旨，建有一流的办公服务活动场所，总面积3320平方米，尤其是社区的“一站式”服务大厅，改变了过去居民办事需经多道程序的情形，涉及低保、医疗救助、医保、医疗报销、就业、计生、调解等方面的事物只要在大厅内就可办好，极大地缩短办事时间，真正实现“进一室、窜百线、联千家、解万难”的目标，拉近社区与居民的关系。此外，社区的居家养老照料中心、残疾人康复站、卫生服务中心、“三优”指导中心、市图书馆分馆、警务站、新居民事务站、百姓影院、文体健身室等，硬件配套设施齐全，服务功能完善，全方位为社区各类人群提供服务。
　　社区党组织围绕建设“幸福社区”这一目标，以“七彩湘城”为抓手，把密切联系群众，为民办实事作为社区工作的出发点和落脚点，通过建立社区民情恳谈会、“二代表一委员”等制度，结合网格员、居民小组长、楼道组长定期开展走访入户等，广泛与居民加强沟通，了解居民需求，收集居民意见建议，解决居民关注的难点问题，为居民办实事，解难事。社区成立以来，共为居民办实事120件，主要有取缔马路市场、协调开通公交车、清理小区河道、增添户外健身设施、安装户外居民休息石凳等，小区154个楼道都安装了楼道监控，赢得居民群众的好评，居民群众对社区归属感增强，社区平安和谐稳定。
　　湘城社区附近有嘉兴南湖景区、梅花洲、嘉兴铁哥们机器人主题公园、沈钧儒故居、烟雨楼等旅游景点，有新丰生姜、凤桥水蜜桃、南湖菱、嘉兴南湖菱、蜗牛等特产。