采荷街道人民社区南起采荷路，北至庆春东路，西临凯旋路，东至庆菱路。现有居民住宅39幢，107个单元，常住人口8000余人、写字楼1幢。辖区内有采荷饭店、市福彩中心、四季青供销合作社等单位。近年来，社区先后荣获了省老龄工作规范化社区、市文明社区、市和谐社区、区扶残助残爱心社区等荣誉。

　　人民社区与绿茗社区、双菱社区、新凯苑社区、静怡社区、商教苑社区、江汀社区、荷花塘社区、健风社区、青荷苑社区、红菱社区、常青苑社区、芙蓉社区、夕照社区、洁莲社区相邻。

　　人民社区附近有清河坊历史文化景区、皋亭山旅游区、小营·江南红巷景区、钱学森故居、胡庆余堂博物馆等旅游景点，有拆冻鲫鱼、杭州酱鸭、杭州猫耳朵、榴莲酥、油焖春笋等特产。